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Analista de Atendimento ao Cliente - Sinop/MT

Descrição da vaga

Quem somos?


Nossa especialidade é encurtar distâncias, trazemos para perto de você uma das maiores marcas de bebidas do mundo, a Ambev, através das nossas revendasparcerias logísticas e lojas franqueadas.


Somos uma empresa que cresce de forma sustentável e contínua, por isso, valorizamos a nossa Gente que é a nossa maior fortaleza. Para isso apostamos no desenvolvimento das pessoas pautadas na meritocraciasimplicidade e colaboração. Temos um ambiente inclusivo e valorizamos o compartilhamento de ideias, habilidades e méritos.

 

O que é ser Vyas?


Somos movidos pelo processo de crescimento pessoal e profissional, sempre ofertando oportunidades de novos desafios e experiências.

Valorizamos o comprometimento, a busca pelo conhecimento, sentimento de dono e as relações de confiança.


Acreditamos na forma espontânea e natural para criar um ambiente de trabalho agradável e colaborativo. Nos pautamos no poder que a simplicidade tem de conectar pessoas em busca de um mesmo objetivo.


Vem crescer com a Vyas!

Responsabilidades e atribuições

As atividades principais incluem, mas não estão limitadas as descritas abaixo:

 

  • Administrar a carteira de pedidos das redes, verificando disponibilidade de entrega, produtos em falta e previsão de chegada, verificando também a disponibilidade de veículos para a entrega.
  • Prestar suporte a entregas agendadas, verificando frota disponível, tempo de descarga e solucionar eventuais problemas no processo.
  • Efetuar troca/reposição de itens em falta ou avariados no transporte.
  • Levantar informações (saldo de grade, clientes faturados no dia, pedidos e Buffer) para a Ambev, nos sistemas das Revendas.
  • Eventualmente, realizar pedidos de forma manual.
  • Planejar a entrega de grandes negociações/pedidos, tipo de veículo e tempo de descarga.
  • Participar das agendas de reuniões diárias da área comercial (matinal, RPS, Kick Off)
  • Eventualmente, realizar treinamento de novos colaboradores da área.
  • Assegurar que suas atividades sejam realizadas de acordo com as políticas, normas e procedimentos estabelecidos.
  • Interagir com as demais áreas das empresas do grupo assegurando o cumprimento dos objetivos e metas da empresa.
  • Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato.

Requisitos e qualificações

 Requisitos e qualificações:


  • Ensino Superior completo ou cursando;
  • CNH A/B;
  • Experiencia de 02 a 03 anos na área;
  • Pleno domínio dos métodos, técnicas e processos de trabalho inerentes à área de vendas;
  • Colaboração;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Foco em resultado.

Informações adicionais

  • Vale Alimentação;
  • Plano de Saúde;
  • Seguro de Vida;
  • Parceria SESC MT;
  • Programa de saude e bem estar emocional (CARE);
  • CNH amiga;
  • E descontos com parceiros.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Português - Funções Comerciais
  3. Etapa 3: Teste de Matemática - Funções Comerciais
  4. Etapa 4: Teste de informática- Nível Básico
  5. Etapa 5: Teste Teórico de Direção
  6. Etapa 6: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

Quem somos?

Nossa especialidade é encurtar distâncias, trazemos para perto de você uma das maiores marcas de bebidas do mundo, a Ambev, através das nossas revendas, parcerias logísticas e lojas franqueadas.

Somos uma empresa que cresce de forma sustentável e contínua, por isso, valorizamos a nossa Gente que é a nossa maior fortaleza. Para isso apostamos no desenvolvimento das pessoas pautadas na meritocracia, simplicidade e colaboração. Temos um ambiente inclusivo e valorizamos o compartilhamento de ideias, habilidades e méritos.

 

O que é ser Vyas?

Somos movidos pelo processo de crescimento pessoal e profissional, sempre ofertando oportunidades de novos desafios e experiências.

Valorizamos o comprometimento, a busca pelo conhecimento, sentimento de dono e as relações de confiança.

Acreditamos na forma espontânea e natural para criar um ambiente de trabalho agradável e colaborativo. Nos pautamos no poder que a simplicidade tem de conectar pessoas em busca de um mesmo objetivo.


Vem crescer com a Vyas!